1. ข้อมูลที่เรา��ก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการ bet168 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง ซึ่งรวมถึงชื่อ นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมาย
1.2 ข้อมูลการใช้บริการ
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน เกมที่เล่น เวลาที่เข้าใช้งาน ระยะเวลาการใช้งาน IP address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ป้องกันการฉ้อโกง และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ
1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล ตรวจสอบความน่าเชื่อถือ และป้องกันการฉ้อโกง หรือจากฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง เราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้ร่วมกับข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
การยืนยันตัวตน (KYC)
เราต้องการเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการก่อการร้าย และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีในทางที่ผิด
ข้อมูลการเงิน
ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางการชำระเงินใช้เพื่อการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น เราใช้ระบบเข้ารหัสระดับธนาคารในการปกป้องข้อมูลทางการเงินของคุณ
2. วิธีการใช้ข้อมูล
2.1 การให้บริการและดำเนินการ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ ซึ่งรวมถึงการสร้างและจัดการบัญชีของคุณ การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การประมวลผลการเดิมพัน การคำนวณและจ่ายรางวัล การตอบคำถามและแก้ไขปัญหา และการแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการของคุณ นอกจากนี้ เราใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการใช้บริการ โปรโมชั่น และข่าวสารที่อาจเป็นประโยชน์
2.2 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ
เราวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ เราอาจทำการทดสอบฟีเจอร์ใหม่กับผู้ใช้บางกลุ่มก่อนเปิดตัวกับสมาชิกทั้งหมด
2.3 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้บัญชีในทางที่ผิด และกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ เราอาจใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติในการวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบเพิ่มเติม
2.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงินและการเดิมพัน
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- ส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบ
3. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล
3.1 การแชร์ภายในองค์กร
ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์ภายในองค์กร bet168 เพื่อการให้บริการ การดำเนินงาน การปรับปรุงบริการ และการปฏิบัติตามกฎหมาย พนักงานและผู้ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
3.2 ผู้ให้บริการภายนอก
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ IT ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการให้บริการและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด
3.3 กฎหมายและหน่วยงานราชการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานตำรวจ หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ เราจะพิจารณาคำร้องขอเหล่านี้อย่างรอบคอบและเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย
3.4 การโอนธุรกิจ
หากมีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจของเราไปยังบริษัทอื่น ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปด้วย เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
การเข้ารหัสข้อมูล
เราใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit ในการเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่าน เหมือนกับที่ธนาคารใช้ เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลของคุณเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการโจมตี
การจำกัดการเข้าถึง
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
4. สิทธิของคุณ
4.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้ เราจะให้ข้อมูลแก่คุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนใหญ่ได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณผ่านหน้า เข้าสู่ระบบ
4.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อ วันเกิด หรือหมายเลขบัตรประชาชน คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
4.3 สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงิน หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บริการในทางที่ผิด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
4.4 สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดแบบตรง หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลหรือข้อความการตลาดจากเรา คุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
4.5 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ และขอให้เราโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้ หากเป็นไปได้ทางเทคนิค
วิธีใช้สิทธิของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กล่าวมาข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Live Chat หรืออีเมล เราจะพิจารณาคำร้องขอของคุณและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ในบางกรณี เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5.1 คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและความต้องการของคุณ ทำให้การใช้งานสะดวกขึ้น เช่น จดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่เลือก และการตั้งค่าต่างๆ
5.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
เราใช้คุกกี้หลายประเภท: คุกกี้จำเป็น ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้ประสิทธิภาพ ที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร คุกกี้การทำงาน ที่จดจำการตั้งค่าของคุณ และ คุกกี้การตลาด ที่ใช้ในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
5.3 เทคโนโลยีอื่นๆ
นอกจากคุกกี้แล้ว เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น web beacons, pixel tags และ local storage เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราวิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงบริการ และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ
6. การเก็บรักษาข้อมูล
6.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และข้อมูลธุรกรรมอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันข้อพิพาท
6.2 การลบข้อมูล
เมื่อข้อมูลของคุณไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้นานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ หรือหากมีข้อพิพาททางกฎหมาย
7. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นๆ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
bet168 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
9. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ระบุในหน้า เกี่ยวกับเรา เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุด สำหรับข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ โปรดดูที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข